住客点评>>
-
好评服务态度很好。
-
好评房间干净,可以。111111111111111
-
好评携程多扣我一晚的费用,酒店和携程的操作不当,让我们来承担,而且一直没处理,还发短信说...
-
好评这家店非常干净,位置也还可以 我们徒步从杭州南站坐过去大概用了十五分钟左右吧,挺好找...
-
好评总体感觉还可以,没有早餐,墙上的插座有的竟然没电。
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
杭州萧山华田商务酒店交通指南
酒店位于萧绍路和通惠南路的交叉口,邻近萧山汽车站,周边交通十分便利。
【前往酒店】:
- 距离萧山汽车站850米,步行约10-15分钟;
- 距离萧山客运西站3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离杭州火车南站(萧山站)2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离杭州城站火车站17.7公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离杭州萧山国际机场21.5公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴至萧山汽车站下,换乘出租车约5分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至萧山商业城,步行约5分钟;
- 距离北山公园2.2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天之泉生态公园5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离萧山区人民广场5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离杭州乐园6.5公里,乘坐出租车约15-20分钟。